Sabah işe gitmek için hazırlanan genç, annesi Rukiye Kasap (45) ve kardeşi Şevket Yavuz Üstüner’i (16) hareketsiz halde buldu. Evde ağır bir koku fark eden genç, hemen dışarı çıkarak 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ihbarda bulundu. Sağlık ekipleri olay yerine geldiğinde, anne ve oğlunun yaşamını yitirdiğini tespit etti.
Polis ekipleri, sobalı dairede yaşayan ailenin karbonmonoksit zehirlenmesinden ölmüş olabileceği ihtimali üzerinde durdu. Savcılık ve olay yeri inceleme ekipleri, detaylı bir inceleme yapmak üzere adrese geldi. Anne ve oğlunun cansız bedenleri otopsi için Pamukkale Üniversitesi Hastanesi morguna kaldırıldı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı. İhbarı yapan genç, cenazelerin evden çıkarıldığı sırada duygusal bir tepki göstererek ağladı.