Burdur’da acil durum yönetiminin kalbi olan 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 2024 ve 2025 yıllarını kapsayan istatistikleri kamuoyuyla paylaşıldı. Vali Tülay Baydar Bilgihan tarafından yapılan açıklamada, çağrı merkezinin işleyişi, asılsız ihbarların yarattığı riskler ve yeni devreye alınan hizmetler hakkında önemli detaylara yer verildi.
Asıllı Çağrılar Artıyor, Gereksiz Aramalar Azalıyor
Paylaşılan verilere göre, 2024 yılında toplam 271 bin 289 çağrı alınırken; bu sayı 2025 yılında 258 bin 161 olarak kayıtlara geçti. Toplam çağrı sayısında bir düşüş gözlense de, gerçek acil durumları kapsayan asıllı çağrılarda %3,5 oranında bir artış yaşandı.
İstatistiksel Karşılaştırma:
| Yıl | Toplam Çağrı | Asıllı Çağrı | Asılsız Çağrı | Anonsta Kapanan |
| 2024 | 271.289 | 109.505 | 103.857 | - |
| 2025 | 258.161 | 112.078 | 96.200 | 49.883 |
Vali Bilgihan, asılsız ve anonsta kapanan çağrı sayılarındaki düşüşün sevindirici olduğunu ancak hedeflerinin bu sayıları minimuma indirmek olduğunu belirtti.
"Asılsız İhbar Hayat Karartabilir"
Vali Baydar Bilgihan, 112 hattını gereksiz yere meşgul eden asılsız ihbarların, saniyelerin kritik olduğu hayati müdahaleleri geciktirdiğine vurgu yaptı. Vatandaşları daha sorumlu davranmaya davet eden Bilgihan, "Asılsız çağrılar sadece sistemi yormuyor, bir vatandaşımızın yardım almasını da engelliyor. Bu konuda gerekli durumlarda idari para cezası ve cezai işlemlerin uygulandığını hatırlatmak isterim," dedi.
Sahipsiz Hayvanlar İçin Yeni Dönem
Haberde dikkat çeken bir diğer nokta ise sahipsiz hayvanlara yönelik hizmetler oldu. 31 Temmuz itibarıyla başlatılan uygulama kapsamında, sahipsiz hayvanların barındırılmasına dair taleplerin de 112 üzerinden alındığı hatırlatıldı. Bu sistemin devreye girmesinden bu yana gelen 72 çağrı, hızla ilgili barınaklara yönlendirilerek gerekli işlemlerin yapılması sağlandı.
